记者从日前召开的“推动政务服务提质增效 不断提升标准化规范化便利化水平”新闻发布会上获悉,我市积极推进“退休一件事”改革,使整体办理时限由31个工作日压缩至23个工作日,群众只需跑一次。今年以来,全市已高效办结“退休一件事”申请8260件。
“退休一件事”通过建立多部门常态化联络会商与数据共享机制,将人社、医保、公积金、公安、卫健等多个部门的10项关联事项“打包”办理,实现从“串联审批”到“并联办理”的转变。
在服务优化方面,我市主导推行“一表申请、一次告知、一套材料”标准;线上依托“贵州政务服务网”开设专区,实现“一次申请、一网通办”;线下在市、县政务服务中心设置“自然人综合窗口”,提供“一窗受理、一站服务”。此外,创新建立企业职工基本养老保险前置查阅服务协查联办工作机制,通过提前预审、主动上门等方式,将咨询、预审环节前移,有效提升了办事的一次成功率与群众体验感。
记者:周雪舟 吴凡 徐华蔚
编辑:胡维(见习)
编审:李光伟 朱音
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