近日，记者在遵义市中医院新蒲院区看到，中药取药窗口秩序井然，前来登记中药配送的患者络绎不绝。窗口内，药师们娴熟配药、核对处方、打包封装至煎药房，一包包中药剂和代煎中药整齐摆放，等候煎药完成进行配送。

　　以往需要排队等候的取药环节，如今在“免费送药”服务的助力下大大简化，患者在完成信息登记后即可回家，安心等待药品配送到家。

　　据了解，自2019年2月25日起，遵义市中医院凤凰院区率先推出便民举措，开展中药饮片、中药配方颗粒及代煎中药8公里内免费配送服务，让患者足不出户即可收到所需药品。2022年2月16日，新蒲院区同步启动该项服务，进一步扩大惠民覆盖范围。患者如需送药，只需前往中药房“送药服务咨询窗口”填写送药单，即可在家等候工作人员送药上门，既节省时间，又避免了来回奔波。

　　随着该项服务知晓度不断提升，“免费送药”已成为该院的一项常态化便民举措。越来越多的群众在享受优质中医药诊疗的同时，也体验到贴心、高效的延伸服务，切实减少了看病取药的时间成本，减轻了交通负担。

　　“遵义市中医院从2019年2月份开展免费送药活动以来，近7年时间免费送药人次达7万多人次，平均每天送药约120人次。”该院药剂科主任周小波说，开展免费送药服务，旨在提升患者就医体验与满意度，让便民举措真正落到实处。

　　作为一家以中医药特色见长的医疗机构，遵义市中医院始终坚持以患者为中心，不断强化中医药特色，提升服务质量。下一步，医院将持续优化服务流程，深化便民措施，努力为广大群众提供更加“简、便、验、廉”的中医药服务，为提升人民群众健康水平贡献更大力量。

（见习记者 李沛凝）

编辑：朱懿

编审：吕欣 刘航