近年来，桐梓县海校街道紧紧围绕新时代文明实践和居民自治要求，以党建为引领，推动网格化治理，进一步整合有力资源，加强“海校大妈”和业主委员会队伍建设，提升为居民办事能力，打出一套社区治理“组合拳”，社区治理呈现良好效果。

　　有事找“海校大妈”

　　有事就找“海校大妈”，这是海校街道海校社区居民秦朝烈的感受。前几天，家住海校社区民生苑的秦朝烈看见小区管道破裂漏水，担心老年人滑倒，便向“海校大妈”王昌全谈及此事。王昌全立即联系了房主对管道进行维修，不到一天时间，事情得到了解决。

　　作为海校社区解民忧的招牌队伍“海校大妈”志愿服务队，得到了社区群众的认可与信任。“‘海校大妈’志愿服务队由党员、在职干部、退役军人、退休干部、有热心有爱心有能力的居民群众组成，他们利用自身的知识、经验等，开展法律宣讲、政策宣传、矛盾化解等志愿服务，主动参与到社区的管理中来。”海校社区党总支书记、居委会主任黄兴敏说。

　　据介绍，海校社区“海校大妈”志愿服务队从2014年的6人发展到现在的200余人，他们为社区治理献计献策，真情实意服务群众。

　　目前，“海校大妈”志愿服务队已推广到海校街道，覆盖9个社区，志愿服务队的队员超过了5000余人，党员占了近一半。

　　大家有事好商量

　　“拉家常议事室就是业主委员会解决问题的地方，我们不但有队伍，更有场地。”虎峰社区党总支部书记、居委会主任刘思岑介绍，今年以来，虎峰社区在辖区的4个小区建立了“一委一组一室”，即业主委员会、居民监督组、拉家常议事室，构建了“党组织—业主委员会—群众”三方联动机制，规范了小区管理，让居民有了“主心骨”。

　　据了解，拉家常议事室每月召开2次会议，为居民提供共商、共治、共建平台。“社区明确专人对居民的意见和建议进行收集整理，并在4小时内将这些意见建议通过两个途径进行‘派单处理’，一个是社区能自行处理的，业主委员会商量办，另一个是社区需上报街道及相关职能部门的，上报处理，逐步实现了小区管理从社区‘大包大揽’到居民自治管理的转变。”刘思岑说。

　　机械二小区通过拉家常议事室，改变了小区的面貌、邻里更和谐了。居民蒋兴志逢人便说：“在这里大家有事好商量。”

　　虎峰社区的“一委一组一室”是海校街道积极推动、组建居民小区业主委员会的一个缩影。

　　今年以来，海校街道认真组织谋划，具体分析研判，大力组建小区业主委员会，在9个社区构建“党组织+业主委员会+物业公司”三方联动机制，业主委员会成为连接业主、物业公司和社区居委会的桥梁纽带，实现了小事不出社区、大事不出街道。

　　接下来，海校街道将完善“力量下沉、网格赋能”体系，加强队伍建设，打通服务群众“最后一公里”，通过“业主委员会、居民监督室、拉家常议事室”，增强居民议事协商和自治能力，擦亮“海校大妈”志愿服务品牌。

　　（记者 陆邱珊 陈义鹏）