近年来，凤冈县将优化营商环境作为基础性工程，通过深化政务服务“一窗通办‘2+2’”改革、打造“企业之家”服务平台、强化电力保障等措施，助力县域经济高质量发展。

　　在凤冈县政务服务中心，办事大厅秩序井然，工作人员在综合窗口专注受理业务。“今天为孩子办理户籍，工作人员业务熟练，一个窗口几分钟就办妥。”市民任昌晶说。  

　　这一效率提升得益于“一窗通办‘2+2’”模式改革。作为全省首批试点，凤冈县通过划转21名骨干人员至综合窗口，并开展系统培训，使工作人员从“专科专员”转为“全科能手”，实现群众“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”。改革后，群众跑腿时间减少30%以上，排队等候时间缩减50%以上。

　　凤冈县还创新设立“企业之家”，推出政企沙龙、县长约商等服务，推动政府职能向“店小二”式服务转变。该平台整合全县36个部门的涉企服务专员及金融、法律等领域专家，成为集诉求受理、政策兑现、商务服务于一体的综合枢纽。

　　凤冈县辉塘河水电站因历史遗留问题缺失环评手续，经“企业之家”协调，最终完成环评合理缺项审批确认，解决多年难题。涉企服务专员吴安文介绍，平台严格执行“四个第一时间”响应机制，确保企业诉求及时处理。

　　近五年来，凤冈县营商环境持续优化。目前，1700余个事项实现“一窗通办”，政务服务“一窗式”改革覆盖率达100%；全县累计引进项目494个，总投资432.78亿元。“企业之家”自创建以来，共受理企业需求730余个，办结率100%，企业满意率达98%以上。

　　下一步，凤冈县将坚持治、改、管、建相结合，统筹优化政务、法治、市场、开放、发展五大环境，严格落实“四个第一时间”诉求响应机制，全力营造稳定、公平、透明、可预期的发展环境。

记者：昝煜煜

特约记者：饶云 卢永

编辑：胡维（见习）

编审：康茜 向婧