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播州供电局国庆假期服务”不打烊”

2018年10月01日   来源:遵义网     访问次数:0

为切实做好国庆长假期间供电保障,确保全区人民群众用电安全可靠,播州供电局多措并举,强化各项工作措施,确保节日期间供电保障和优质服务工作。

强化服务责任分工落实,制定保供电方案,细化工作措施,明确职责分工,层层分解,狠抓落实,加强节日期间应急值班和信息报送机制,确保值班人员到岗到位,信息报送快速、准确。

强化重要客户用电安全管理,认真开展安全隐患排查,对节日期间人员密集的旅游景点、车站、医院、小区等重要客户用电安全隐患排查治理工作,对存在的隐患及时督促客户整改,并报政府部门备案。

强化优质服务工作,深化客户经理工作内涵,充分发挥好客户经理桥梁的作用,广泛听取客户意见和建议,169名客户经理全程“在线”,多渠道、多角度为客户送上贴心的用电服务。

(责任编辑:肖静君)

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