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【网上群众路线贵州实践】遵义市全面推进“一窗通办‘二+二’模式”改革
2022-05-12 14:48:31   评论:0

记者日前从遵义市营商环境建设局获悉,遵义市纳入省级“一窗通办‘2+2’模式”改革试点的市本级和红花岗区、汇川区、赤水市、桐梓县、凤冈县已基本完成任务;未纳入试点的习水县已完成大厅分区设置,开始试运行;其余县(市、区)改革相关工作正有序推进。

以“一窗通办‘2+2’模式”改革为契机,市级政务服务事项目前已100%纳入“一窗通办”。红花岗区政务服务实现了从分散—集中—集成的转变,达到了整合资源、节约人力的目的,排队时间缩减50%以上,并通过推出“五长进大厅”活动、设立优化营商环境“蜗牛奖”、开展“政务服务能力提升周”活动,持续优化营商环境;汇川区根据事项办理频率,合理设置窗口、精准人员划转,对入驻大厅的部门窗口及事项进行认真研判,实现“一窗多网、融合办理”,并于去年12月底率先完成改革任务;赤水市通过构建跨部门的横向并联服务机制,强化部门审批服务协作,主动前移帮办代办服务端口,积极推进各项手续的审批进度,实现帮办代办定制化服务,助推企业和群众“一次办好”;桐梓县通过统一受理范围、受理标准、服务形式、人员调配,规范权责边界、办理流程和服务行为,将改革成效与进驻部门及人员评先评优、政务服务工作考核等相结合,不断提升改革实效;凤冈县率先在全省试点地区采取“有人出人、编随人走,无人出编、全县统筹”的方式,为县政务服务中心增加编制21个。

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红花岗区深化“一窗通办”改革,推进政务服务利企便民

同时,全市乡(镇、街道)“一窗通办”工作也全面铺开,红花岗区、汇川区、仁怀市、赤水市、桐梓县、绥阳县、务川自治县、道真自治县、新蒲新区已完成乡(镇、街道)一窗改革情况调研并制定了推进计划表。其中,习水县在温水镇推行了“一枚印章管审批”,将97个事项纳入一枚印章审批范围;赤水市正在推动乡(镇、街道)人社医保前台业务整合;播州区组织乡(镇、街道)相关工作人员开展业务培训……截至目前,全市254个乡(镇、街道)中有149个推行了“一窗通办”。  

下一步,遵义市营商环境建设局将以“一窗通办‘2+2’模式”改革为抓手,加强市、县、乡(镇、街道)三级联动,同步推动落实好乡(镇、街道)一窗通办工作,尽快实现无差别受理,夯实“大一窗”服务基础,确保今年县级以上政务大厅100%完成政务服务“一窗通办‘2+2’模式”改革,依申请政务服务事项100%纳入综合受理,实现“全项无差别受理”;6月底前实现90%的乡(镇、街道)推行一窗通办和100%的村(社区)全程代办。


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